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中國人壽保險股份有限公司簡介 相知多年，值得托付 中國人壽保險股份有限公司是國內壽險行業的龍頭企業，總部位于北京, 注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會廣泛客戶的信賴，始終占據國內保險市場領導者的地位，被譽為中國保險業的“中流砥柱”。 歷史悠久 中國人壽的前身是國內首家經營壽險業務的企業，肩負中國壽險業探索者和開拓者的重任。在長期發展歷程中，公司擁有一支穩定的專業化管理團隊，積累了豐富的經營管理經驗，深諳國內壽險市場經營之道。2003年12月17和18日，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市。2007年1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸國內A股上市，自此公司成為國內首家“三地上市”的金融保險企業。 1.2007年1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸國內A股上市，自此公司成為國內首家“三地上市”的金融保險企業。 2.2003年12月17和18日，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市。 3.2003年6月30日，中國人壽保險公司加快了改革發展的步伐，重組改制并變更為中國人壽保險（集團）公司，并獨家發起設立中國人壽保險股份有限公司。 4.1999年1月，經國務院批準成立中國人壽保險公司。 5.1996年，中保人壽保險有限公司成立，中國人壽開始邁入人身保險業務專業化經營時代。 6.1949年10月，中央政府批準組建了國內首家保險公司，由此開啟了中國人壽的發展元年。 實力雄厚 經過長期的發展和積淀，中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力。截至2017年，中國人壽保險（集團）公司已連續十五年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險（集團）公司的核心成員單位，截至2017年12月31日，中國人壽保險股份有限公司總資產達人民幣28,975.91億元，位居國內壽險行業榜首。2017年公司營業收入為6,531.95億元，同比增長18.8%。2017年公司保費收入5,119.66億元，同比增長18.9%，市場份額約為19.7%，繼續占據壽險市場主導地位；其中，首年期交保費為人民幣1,131.21億元，同比增長20.4%，十年期及以上首年期交保費為人民幣660.03億元，同比增長28.5%。續期保費達人民幣2,881.06 億元，同比增長28.9%。公司一年新業務價值為人民幣601.17億元，同比增長21.9%。2017年底公司總市值達1,208.34億美元，位居全球上市壽險公司首位。 品牌卓越 中國人壽一直致力于打造世界一流的金融保險品牌，通過長期持續的品牌建設，中國人壽躋身世界知名強勢品牌行列，品牌價值和品牌影響力不斷提升。根據世界品牌實驗室（World Brand Lab）發布的2017年（第十四屆）《中國500最具價值品牌》排行榜，中國人壽蟬聯中國500最具價值品牌第4位，品牌價值達人民幣2,871.56億元，比去年上升了335.28億元，在保險行業中繼續位居首位。 專業領先 中國人壽保險股份有限公司在壽險行業始終保持顯著的競爭優勢。公司擁有強大的產品研發與創新能力，不斷豐富保險產品和服務的內涵。公司的投資運作高度專業化，是國內大型機構投資者之一，并通過控股的中國人壽資產管理有限公司成為中國首屈一指的保險資產管理者。2017年公司投資資產達人民幣25,932.53億元，較2016年底增長5.7%。公司致力于構建新一代信息技術體系，依托移動互聯技術，大力推進“網上國壽”、“智慧國壽”、“數字國壽”升級步伐，培育一流的經營管理、風險管控和客戶服務能力。公司厚積薄發的競爭優勢在市場上占據先機，市場份額連年位居首位。 中國人壽保險股份有限公司向個人及團體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險產品，涵蓋生存、養老、疾病、醫療、身故、殘疾等多種保障范圍，全面滿足客戶在人身保險領域的保險保障和投資理財需求。截至2017年12月31日，公司擁有約2.68億份有效的長期個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單，同時亦提供個人、團體意外險和短期健康險保單和服務。 中國人壽保險股份有限公司秉持“誠實守信、客戶至上”的服務理念，依托覆蓋全國城鄉的服務網絡，致力于為社會廣泛的大眾提供優質的保險產品和服務。專業高效的95519客戶服務專線、安全快捷的企業互聯網站、157.8萬名保險營銷員、10.4萬名團險銷售人員、33.9萬名銀行保險渠道銷售人員，使本公司成為客戶身邊貼近的壽險服務商。公司運用國際領先的信息技術，拓展電話、網絡、手機客戶端等電子化銷售渠道，滿足了客戶對保險產品多渠道的購買需求。中國人壽保險股份有限公司推行“機制引才、制度用才、培訓育才、環境留才”的人才強司戰略，堅持“以人為本、德才兼備”的人才理念，著力培養素質優良、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。 社會公益 “撒播愛心、造福社會”是中國人壽永恒的價值理念，公司積極支持公益事業，責無旁貸地擔當起社會責任，立志成為優秀的企業公民。 積極參與重大責任承保。提供“神五”、“神六”、“神七”、“神八”、“神九”執行任務期間航天員的人身意外傷害保險，連續承保航天員及航天員家屬的團體人身保險，成為保險與航天事業合作的典范。 利用自身經驗和專業優勢持續拓展保險業務，著力打造民生保障的安全屏障。在國內率先開展了新農合、新農保、大病保險等政策性業務，首創的小額保險業務模式，被國際保險業譽為“中國樣本”。截至2017年底，已在全國承辦260 多個大病保險項目，覆蓋4.2 億人，累計為1,700 多萬人次支付大病賠款人民幣400 多億元；開展醫療經辦項目400多個，為6,800 多萬人次提供醫療保障服務；小額保險承保人數近1 億人，提供了1.5萬億保險保障。 充分發揮保險資金融通功能，參與國家重點項目建設，服務供給側結構性改革，助推實體經濟發展，使保險業發展成果惠及更廣泛的人民群眾。公司優先圍繞京津冀協同發展、“一帶一路”、長江經濟帶等項目開展投資，成為服務國家重大戰略的重要金融力量。截至2017年底，通過公開市場股權、債權投資，向企業提供直接融資超過6,000億元，通過項目融資方式投向實體經濟的資金超過3,000億元。投資項目覆蓋水利建設、交通運輸、能源電力、保障房建設、金融保險等國家重點領域。對支持國家重點工程建設、保障民生等起到了重要作用。 認真落實國家精準扶貧戰略，不斷完善幫扶機制。截至2017年底，已為2,200余萬建檔立卡貧困人口提供2.4萬億的保險保障，幫扶1,200 余個扶貧點，派出扶貧駐村干部2,000余名。2017年累計對外捐贈達1.66億元。 企業文化 企業文化體系 1.核心理念：成己為人 成人達己 2.企業愿景：建設國際一流金融保險集團 3.企業精神：特別能吃苦 特別能戰斗 特別能協作 特別能奉獻 特別守紀律 4.品牌口號：相知多年 值得托付，要投就投中國人壽 5.經營理念：依法合規 創新驅動 6.服務理念：誠實守信 客戶至上 7.人才理念：以人為本 德才兼備 重要榮譽（2017年重要榮譽） 1.《福布斯》（“Forbes”） “2017年《福布斯》全球上市公司2000 強”第52位 2.香港大公文匯傳媒集團聯合北京上市公司協會、香港中國企業協會、香港中國金融協會、香港中資證券業協會、香港特許秘書公會、香港證券學會共同舉辦“中國證券金紫荊獎” “2017中國證券金紫荊獎-最具投資價值上市公司” 3.《21世紀經濟報道》“21世紀亞洲金融競爭力評選” “2017年度亞洲最佳壽險公司” 4.《金融時報》“中國金融機構金牌榜” “金龍獎2017年度最佳壽險公司” 5.香港上市公司商會、香港浸會大學公司管治與金融政策研究中心“2017年度香港公司管治卓越獎” “香港公司管治卓越獎（主板公司-恒生指數成份股公司）” 6.《礪石商業評論》“全球企業市值100強（年終版）” “2017年全球企業市值100強”第84位 7.清華大學中國企業研究中心、《每日經濟新聞》聯合發布 “2017年中國上市公司品牌價值榜”第12位 8.《證券時報》、中國保險資產管理協會“2017年中國保險業資產負債管理年會” “2017年度值得信賴保險公司方舟獎” 9.《每日經濟新聞》“2017年中國金融發展論壇暨第八屆金鼎獎” “金鼎獎-2017年度最具社會責任保險公司” 前景展望 未來一段時期，中國經濟發展的主要特征是由高速增長階段轉向高質量發展階段，本公司將積極順應新時代客戶需求的變化和監管的要求，堅持穩中求進的總基調，牢牢把握高質量發展根本要求，深化供給體系、投資體系、創新體系、人才體系、風控體系建設，全力以赴打贏銷售管理模式轉型、業務結構調整、大中城市振興超越、科技國壽建設、風險防控五大攻堅戰，積極構建“以客戶為中心、大服務為支撐、數字化為特征”的經營管理體系，努力推動公司由規模領先邁向質量領跑，繼續秉承“成己為人，成人達己”的“雙成”文化理念，積極履行社會責任，為客戶提供更好服務，為股東創造更大價值，為社會貢獻更多力量。 說明：前述簡介中提及的相關數據、榮譽及獎項等均摘自《中國人壽保險股份有限公司2017年年度報告》（以下稱《2017年年度報告》），如有差異，以《2017年年度報告》記載為準。