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崗位職責 1.平臺運營統籌:負責天貓旗艦店電商平臺的店鋪運營,制定年度/季度運營計劃提升店鋪流量、轉化率及 GMV; 2.策略制定與執行:結合高端家電產品特性，策劃差異化運營策略，包括新品推廣、促銷活動、會員體系搭建等; 3.數據驅動增長:監控分析用戶行為、競品動態、行業趨勢數據，優化人貨場匹配，提升 ROI; 4.跨部門協作:聯動市場、產品、供應鏈、客服團隊，確保庫存、物流、營銷活 動高效協同;5.用戶體驗優化:主導高端用戶服務標準，提升復購率與品牌忠誠度;6.行業研究與創新:跟蹤高端家電消費趨勢，探索直播電商、私域運營等新玩法搶占市場先機。 崗位要求 1. 基本條件:。年齡 35 歲以下，本科及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先;。5年以上電商運營經驗，3年以上天貓官旗運營經驗，年GMV1億以上，有高端家電運營經驗 2.核心能力: 。精通天貓電商平臺運營; 。具備從0到1搭建高端品牌電商體系經驗，有成功案例(如單店年銷售額破億爆款打造等)優先; 。數據敏感度強，熟練使用 Excel、生意參謀、CRM 等工具，能通過數據拆解問題并制定策略; 。優秀的溝通協調能力與跨團隊協作能力，抗壓能力強，能適應快節奏業務需求，。對高端消費市場有深刻理解，具備品牌調性維護意識，審美能力突出。