住宅客服主管
4000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)客服部的日常管理工作，制定部門(mén)年、季度、月工作計(jì)劃及實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作，受理客戶投訴，做好相關(guān)回訪及客戶關(guān)系維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)組織物業(yè)費(fèi)收繳工作；
5、定期組織培訓(xùn)工作，督促部門(mén)考核計(jì)劃工作實(shí)施，提高員工工作積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)水平；
6、制定客服中心年度預(yù)算，做好成本控制；
7、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好管理費(fèi)催繳工作。
任職要求：1、25-40歲，大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)，工作責(zé)任心強(qiáng)；
2、2年以上物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)，1年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn),有星級(jí)酒店及寫(xiě)字樓客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟悉電腦操作，熟練使用office等辦公軟件。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在奉化人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：寧波慈溪市眉山中央公園
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
誠(chéng)悅時(shí)代..HR
成都誠(chéng)悅時(shí)代物業(yè)服務(wù)有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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總府路2號(hào)時(shí)代廣場(chǎng)a座1007
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