物業(yè)客服管家【合能北尚中心項(xiàng)目】
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
747人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位詳情
1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境；
2、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)；
3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳；
5、定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；
6、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題。
崗位要求：
1、高中及以上學(xué)歷，1年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、積極主動(dòng)，吃苦耐勞；能快速接受新事物、具備自媒體宣傳能力。
3、形象較好，有良好的表達(dá)能力和溝通技巧，良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境；
2、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)；
3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳；
5、定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；
6、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題。
崗位要求：
1、高中及以上學(xué)歷，1年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、積極主動(dòng)，吃苦耐勞；能快速接受新事物、具備自媒體宣傳能力。
3、形象較好，有良好的表達(dá)能力和溝通技巧，良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在奉化人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：寧波北侖區(qū)合能北尚中心寧波市北侖區(qū)合能北尚中心項(xiàng)目物業(yè)中心
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉/HR..HR
成都合能物業(yè)管理有限公司
-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
成都市青羊區(qū)西大街一號(hào)新城市廣場(chǎng)d座5樓
