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【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)搭建人力資源中心共享服務(wù)中心，人力資源共享服務(wù)團隊(HRSSC)的整體發(fā)展規(guī)劃設(shè)計、實施和運營管理，搭建服務(wù)體系
2、負(fù)責(zé)設(shè)計和整合集團海內(nèi)外SSC的核心業(yè)務(wù)流程，建立海內(nèi)外統(tǒng)一的服務(wù)流程與操作規(guī)范，對流程定期調(diào)整優(yōu)化，執(zhí)行監(jiān)管流程正常運行
3、根據(jù)海內(nèi)外不同區(qū)域不同國別的業(yè)務(wù)與用工市場特征，持續(xù)完善SSC服務(wù)政策、工作辦法和相關(guān)制度體系
4、根據(jù)集團的發(fā)展規(guī)劃和組織體系，在集團宏觀政策范圍內(nèi)，制定員工關(guān)系相關(guān)的人力資源政策及實施辦法，不斷完善相關(guān)制度與流程；
5、負(fù)責(zé)持續(xù)挖掘海內(nèi)外人力資源業(yè)務(wù)端需求，持續(xù)完善e-HR平臺服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品
6、基于e-HR產(chǎn)生的業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)、BP、COE等提供數(shù)據(jù)支持，提升HR整體數(shù)字化運營水平
7、培養(yǎng)專業(yè)的、高效的、具備良好服務(wù)意識的海內(nèi)外SSC團隊，提升整體團隊的執(zhí)行力與專業(yè)度
8、全面負(fù)責(zé)員工關(guān)系工作的組織、實施，包括員工入離職、內(nèi)部調(diào)動、崗位變動，勞動合同管理以及勞資糾紛的處理和預(yù)防等工作，并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析
9、負(fù)責(zé)組織開展員工滿意度調(diào)查、分析、反饋調(diào)查結(jié)果，改善員工關(guān)系，提升員工的歸屬感和滿意度
【任職資格】
1、全日制本科學(xué)歷及以上，人力資源相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、擁有8年以上全球化大型企業(yè)人力資源管理崗位的經(jīng)驗，具備SSC運營管理、e-HR平臺運營、人力資源數(shù)據(jù)化管理經(jīng)驗,有0-1搭建經(jīng)驗
3、精通SSC流程管理、績效管理、質(zhì)量管理、人力資源數(shù)據(jù)化管理，具備出色的數(shù)據(jù)分析能力
4、具備共享服務(wù)中心搭建、運營及推動落地的相關(guān)工作經(jīng)驗
5、熟悉人力資源相關(guān)政策、制度和流程的搭建，精通微軟等辦公軟件
6、具備快速學(xué)習(xí)、解決復(fù)雜問題的能力，具備高度的責(zé)任心及細(xì)節(jié)關(guān)注力
7、能承受高強度工作壓力，具有較強的執(zhí)行力及計劃實施能力
8、具有3000人以上企業(yè)的員工管理服務(wù)項目或咨詢公司SSC項目落地經(jīng)驗優(yōu)先
9、接受海外短期出差，有一定的英語基礎(chǔ)