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崗位職責：

1、抽查網咨跟預約顧客微信溝通記錄及上傳錄音，有不符情況及時提出更正；

2、檢查滿意度/未成交回訪及網咨電話回訪量、微信備注、朋友圈私域、渠道評論及記錄；

3、處理內部審批，客戶信息系統改進措施記錄；

4、配合咨詢主管開展新員工帶教；

5、開展定期及不定期面談，反饋工作情況，了解咨詢部員工動態，及時激勵，確保員工的工作主動性；

6、配合部門組織召開周/月度及跨部門例會，匯總至咨詢主管做會議內容參考；

7、以結果為導向，根據團隊目標結果，關注協調部門人員情況及與咨詢主管協商解決方案；

8、部門內/外部溝通協作，如關注預約群對接信息，有顧客反饋內容督促相關人員做承接等。

任職要求：

1、大專及以上學歷，運營/營銷管理崗2年及以上經驗，有醫美、生美管理經驗優先；

2、熟悉銷售、營銷管理等專業知識；

3、擅長總結和提煉，思維敏捷，邏輯性強，表達清晰；

4、熟練使用WORD、EXCEL、PPT等軟件；

5、有開放的心態，能承受壓力，會換位思考，為人正直，誠實守信。

薪資待遇：10-15k，飯補，五險一金，生日及節假日福利等。