職位描述
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崗位職責
1、客戶質量投訴問題處理,機械或電子相關;
1、客戶質量投訴問題處理,機械或電子相關;
2、協調內部研發、工程生產,品質等部門調查根本原因并落實改善措施,按時完成8D。
3、完成客訴數據統計和周報,月報的匯總及總結。
4、總結失效分析案例,推動相關部門進行專項改善。
5、及時向上級報告工作狀況和完成上級交給的其它工作任務。
6、登記客訴履歷表,客訴問題組織培訓,不定期稽查客訴改善的執行情況。
任職資格
1、CQE客訴處理工作5年以上經驗。
2、能熟練運用QC七大手法,8D,5why等品質工具,具有獨立分析解決問題能力及風險評估能力。
3、具有良好的組織協調及溝通能力、書面表達能力,具備較強的抗壓能力。
4、具有較強的團隊協作精神及邏輯思維能力
工作地點
地址:寧波鎮海區寧波市鎮海區駱駝機電工業園區勝光路168號


職位發布者
吳部長/..HR
寧波杜亞機電技術有限公司

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機械制造·機電·重工
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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浙江省寧波市鎮海區駱駝街道勝光路168號