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4000-8000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)文本或電話(huà)語(yǔ)音方式滿(mǎn)足用戶(hù)多渠道多樣化的售前、售中、售后、投訴問(wèn)題的服務(wù)需求; 2、及時(shí)對(duì)于客戶(hù)服務(wù)需求和建議予以及時(shí)受理和處理,提供良好的品質(zhì)服務(wù); 3、反饋和協(xié)助處理平臺(tái)異常狀況,和用戶(hù)做好溝通; 4、對(duì)工作流程及平臺(tái)問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié),并提出改善建議; 5、挖掘用戶(hù)潛在需求,為每一位用戶(hù)提供周到的購(gòu)物體驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
地址:寧波北侖區(qū)侖江大廈3樓


職位發(fā)布者
HR
浙江外企德科人力資源服務(wù)有限公司

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咨詢(xún)(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
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200-499人
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中外合資(合資·合作)
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豐潭路380號(hào)杭州城西銀泰城D座11樓