職位描述
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工作要求
1.按管理規(guī)定及操作流程做好各店鋪售后工作,包括但不限于店鋪后臺操作退貨,處理客訴、服務(wù)單、仲裁單,拍攝退貨開箱視頻等;
2.不斷改進售后流程,優(yōu)化店鋪售后服務(wù)評分;
3.協(xié)調(diào)各倉庫之間的退貨,保證售后環(huán)節(jié)運行流暢。
任職要求
1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 具有至少 2 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 ,在電商平臺運營或銷售方面有較
為豐富的經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3. 熟悉抖音平臺相關(guān)規(guī)則;
4. 具有良好的溝通能力、團隊合作精神和執(zhí)行力;
5. 具備數(shù)據(jù)分析及處理能力,熟練掌握 Excel 等辦公軟件。
1.按管理規(guī)定及操作流程做好各店鋪售后工作,包括但不限于店鋪后臺操作退貨,處理客訴、服務(wù)單、仲裁單,拍攝退貨開箱視頻等;
2.不斷改進售后流程,優(yōu)化店鋪售后服務(wù)評分;
3.協(xié)調(diào)各倉庫之間的退貨,保證售后環(huán)節(jié)運行流暢。
任職要求
1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 具有至少 2 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 ,在電商平臺運營或銷售方面有較
為豐富的經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3. 熟悉抖音平臺相關(guān)規(guī)則;
4. 具有良好的溝通能力、團隊合作精神和執(zhí)行力;
5. 具備數(shù)據(jù)分析及處理能力,熟練掌握 Excel 等辦公軟件。
工作地點
地址:金華義烏市江東街道青口工業(yè)區(qū)東苑路218號1號樓101


職位發(fā)布者
HR
鶴禮實業(yè)(上海)有限公司

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批發(fā)·零售
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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浙江寧波慈溪市周巷鎮(zhèn)企業(yè)東路777號1號樓3樓
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