應屆畢業生
大專
2025-04-28 08:35:01
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責客戶的售后維護管理工作，做好與客戶的溝通，跟進售后問題處理閉環，提升滿意度；
2、負責客戶訂單發貨物流情況的跟進及疑難件處理、店鋪后臺工單處理等工作；
3、了解客戶需求，對接客戶售后要求，跟進退換貨和客戶退款的處理事宜；
4、分析顧客售后需求基本數據，尋找提升點，并推動提升。
崗位要求：
1、年齡在18-30周歲之間，身體健康；
2、專科及以上學歷，普通話標準，吐字清晰，大專及以上在校大學生可實習半年以上亦考慮；
3、性格開朗，能主動學習，抗壓能力強；
4、良好的溝通協調能力，較強的服務意識和團隊合作精神；
5、熟練操作Office辦公軟件，打字速度在60字/分鐘以上。找文檔圖片文件@消息更多酷應用
1、負責客戶的售后維護管理工作，做好與客戶的溝通，跟進售后問題處理閉環，提升滿意度；
2、負責客戶訂單發貨物流情況的跟進及疑難件處理、店鋪后臺工單處理等工作；
3、了解客戶需求，對接客戶售后要求，跟進退換貨和客戶退款的處理事宜；
4、分析顧客售后需求基本數據，尋找提升點，并推動提升。
崗位要求：
1、年齡在18-30周歲之間，身體健康；
2、專科及以上學歷，普通話標準，吐字清晰，大專及以上在校大學生可實習半年以上亦考慮；
3、性格開朗，能主動學習，抗壓能力強；
4、良好的溝通協調能力，較強的服務意識和團隊合作精神；
5、熟練操作Office辦公軟件，打字速度在60字/分鐘以上。找文檔圖片文件@消息更多酷應用
注：聯系我時，請說是在奉化人才網上看到的。
工作地點
地址：寧波慈溪市寧波慈溪市方太理想城濱海六路1266號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
寧波方太廚具有限公司
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家電業
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500-999人
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私營·民營企業
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浙江省寧波市杭州灣新區濱海二路218號
