職位描述
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1、廠家維修機(jī)登記跟進(jìn)處理,以及月底、年底的數(shù)據(jù)整理?2、400客戶電話的接待、OEM客戶的接待等售后問題處理?3、經(jīng)銷商的對接、售后問題處理?4、售后費(fèi)用的報銷、整理 ,配件的盤庫、申請、跟進(jìn)、入庫以及各平臺的配件登記?5、ERP的退換貨系統(tǒng)操作及各類平臺的對接處理6、新品出現(xiàn)的售后問題的整理、分析、改進(jìn)方案?7、退貨產(chǎn)品的分揀,翻新 、經(jīng)銷商退換貨數(shù)據(jù)整理 ,維修點(diǎn)合同簽訂、以及維修點(diǎn)全國服務(wù)信息更新
職能類別:客服專員/助理
關(guān)鍵字:售后售后客服客服客服專員售后服務(wù)電話客服
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:寧波慈溪市寧波-慈溪市


職位發(fā)布者
華光HR
浙江華光電器集團(tuán)有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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寧波市寧穿路1811號11號樓
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