1年以上
高中
2025-05-10 08:34:33
4212人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
1、了解天貓?zhí)詫毣蚱炊喽?、京東等平臺規(guī)則，熟悉售前、售中、售后工作流程。
2、了解顧客需求，進(jìn)行有效跟蹤，處理店鋪訂單，進(jìn)行有效的備注。
3、負(fù)責(zé)退換貨、快遞異常、退件包裹等問題的對接處理；
4、核對訂單信息，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不能解決的及時向上級反映。
職位要求：
1、打字速度1分鐘50-60字以上；
2、較強(qiáng)的在線溝通能力和良好的服務(wù)意識；
3、工作耐心細(xì)致良好的語言表達(dá)能力與應(yīng)急問題的處理能力，有親和力，有團(tuán)隊協(xié)作精神；
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，開朗大方，有責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己；
5、有電商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，男女不限，年齡40歲以下。
注：聯(lián)系我時，請說是在奉化人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：寧波江北區(qū)洪塘街道長興路715號恒凱大廈8樓
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職位發(fā)布者
許偉波HR
寧波邁臣科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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長興路715號恒凱大廈8樓
