經驗不限
學歷不限
2025-05-06 03:32:07
5738人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、處理售后客戶提交的工單請求和其他服務請求，解答客戶使用中遇到的產品問題，幫助客戶更好的使用產品；
2、記錄客戶訴求，及時跟進處理，
3、對老客戶的關系維護，負責挖掘老客戶的新需求，銷售公司的產品并能到現場拜訪客戶，完成團隊所承擔的二次銷售及維護費的收款任務；
4、整理用戶檔案，做好客戶分類和信息更新，定期負責電話回訪，調查客戶滿意度，統計客戶反饋問題，對無法解決的客戶咨詢事宜及時進行接轉反饋。
5、及時與客戶的帳單核對并跟進回款進度;
6、完成上級領導布置的業績任務，及回訪進度。
注：聯系我時，請說是在奉化人才網上看到的。
工作地點
地址：寧波鎮海區蛟川街道鎮海區蛟川街道東明路599號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
焦敏HR
寧波仟城國際貿易有限公司
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貿易·進出口
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11-20人
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私營·民營企業
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鎮海區蛟川街道東明路599號
